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Robocleaner RC 3000 - FAQ     

Ihr Robocleaner funktioniert nicht so, wie Sie es sich wünschen? Oftmals hat dies nur kleine Ursachen und kann schnell selbst behoben werden. Hier beantworten wir Ihre dringendsten Fragen und hoffen, Ihnen damit schnell helfen zu können.

Reinigt er auch unter Möbeln?
Ja. Durch seine kompakte und flache Bauweise ist der Robocleaner in der Lage, unter Betten, Sofas, Schränken und Kommoden zu saugen.

Was passiert mit dem aufgesaugten Schmutz?
Der Roboter verfügt über eine kleine „Staubkammer“, die regelmäßig von der Basisstation geleert wird. Sobald der Robocleaner eine größere Menge Staub aufgenommen hat, fährt er automatisch zu seiner Ladestation zurück. Dort wird der Schmutz über ein Vakuumsystem in einen herkömmlichen Staubsaugerbeutel übertragen. Als Besitzer kommen Sie zu keiner Zeit mit dem Staub in Berührung. Sie müssen auch keinen Schmutz manuell entfernen oder irgendwelche Schmutzkassetten ausklopfen. Diese innovative Entsorgungstechnik hebt den Robocleaner von anderen Modellen, wie z.B. dem Roomba, ab.

Wie viel Schmutz kann der Robocleaner mit einer Fahrt einsammeln?
Das ist vom Verschmutzungsgrad des Bodens abhängig. Bei „normaler“ Verschmutzung kann der Roboter bis zu 45 Minuten ohne Unterbrechung saugen. Ist der Boden stärker verschmutzt, muss er öfters an der Ladestation andocken. Danach fährt er wieder von der Station los und saugt weiter.

Die rotierende Bürste auf der Unterseite dreht sich nicht mehr. Was muss ich tun?
Mit großer Wahrscheinlichkeit haben sich an den Bürstenenden Haare oder Fäden festgezurrt. Öffnen Sie den Robocleaner wie im Handbuch beschrieben und nehmen Sie die Bürste zur Reinigung heraus. Entfernen Sie alle Haare oder Fäden. Danach sollte das Gerät wieder problemlos arbeiten.

Muss ich den Robocleaner regelmäßig reinigen?
Abhängig von den Einsatzzeiten und der Beanspruchung sollten Sie Ihren Roboter einmal in der Woche oder einmal im Monat reinigen. Das nimmt vielleicht drei Minuten Ihrer Zeit in Anspruch. Reinigen Sie mit einem Wattestäbchen die optischen Sensoren am Gehäuseboden, entfernen Sie alle Haare und Flusen von der rotierenden Bürste und klopfen Sie die Filtermatte im Inneren des Roboters aus. Das ist alles.

Kann der Roboter sauber ohne Aufsicht arbeiten?
Absolut. Der Robocleaner ist ein autonomes System und kann völlig alleine und ohne Aufsicht arbeiten.

Wie lange reinigt der Robocleaner meine Böden?
Sie können beim RC-3000 selbst festlegen, ob er für 3, 6 oder 9 Stunden arbeiten soll. Diese Einstellung nehmen Sie an der Basisstation vor. Alternativ können Sie den Roboter auch so programmieren, dass er ununterbrochen arbeitet, bis sie ihn manuell abschalten.

Wie lange dauert es, bis der Robocleaner aufgeladen ist ?
Die Ladezeit der Akkus beträgt zwischen 15 und 60 Minuten, je nach Ladezustand. Wenn Sie Ihren Robocleaner das erste Mal in Betrieb nehmen, sollten Sie ihn einmal über die ganze Nacht aufladen.

Wechselt der Roboter die Arbeitsgeschwindigkeit?
Ja. Wenn die Sensoren sehr schmutzig Stellen entdecken, reduziert der Robocleaner seine Fahrgeschwindigkeit um die Hälfte bzw. er fährt an Problemstellen so oft hin und her, bis der gesamte Schmutz entfernt wurde. Außerdem verlangsamt der Roboter seine Fahrgeschwindigkeit beim Einparken in der Ladestation.

Ist der Robocleaner absturzsicher? Was ist mit Treppen?
Der Roboter ist mit Abstandssensoren ausgestattet, die zuverlässig verhindern, dass der Staubsauger an Treppen oder Absätzen hinunterfällt.

Saugt der Robocleaner auch in Ecken? Hat der Robocleaner auch eine Seitenbürste wie der Roomba?
Nein, dieses Modell kann nicht in den Ecken saugen. Aber durch die kontinuierliche und automatische Reinigung verringert sich der Verschmutzungsgrad erheblich, so dass sich an den Ecken viel weniger Schmutz ansammelt.

Können Möbel beschädigt werden?
Nein, der Robocleaner fährt sehr sanft an Gegenstände heran und beschädigt garantiert nichts.

Wie reagieren Tiere auf die Roboter?
Da der Robocleaner sehr leise und auch nicht mit Ultraschall arbeitet, sind uns keine Probleme mit Haustieren bekannt. Unserer Erfahrung nach gewöhnen sich Tiere sehr schnell an den Roboter.

Was passiert, wenn der Roboter hängen bleibt während ich nicht zu Hause bin?
Da passiert gar nichts. Sollte sich der Roboter einmal an Telefonkabeln verheddern oder in einer Ecke festfahren, bleibt er einfach stehen und schaltet sich ab. Es besteht keine Gefahr, dass der Roboter Schaden anrichtet.

Der Preis zwischen einem Roomba und einem Robocleaner ist doch gewaltig. Ist die Saugleistung so unterschiedlich?
Ja. Die Modelle sind völlig unterschiedlich konstruiert. Während der Roomba in erster Linie nach dem Prinzip „Kehren und durch Saugen unterstützen“ arbeitet, ist der Robocleaner in erster Line ein Saugroboter. Für Wohnungen oder Räume mit Teppichboden ist er deutlich besser geeignet. Außerdem müssen Sie den Schmutz nicht selbst entsorgen. Es gibt jedoch auch Wohnungen, bei denen der Roomba besser und effektiver arbeitet als der Robocleaner. Das Serviceteam von Robotstore berät Sie in diesem Punkt gerne persönlich.

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